O Pix se tornou a principal forma de pagamento da conta de energia em Rondônia. Dados da Energisa Rondônia apontam que, em 2025, a média anual de adesão ao pagamento instantâneo foi de 53,32%, considerando o período de janeiro a dezembro.
Em janeiro de 2026, o percentual subiu para cerca de 57% das faturas quitadas via Pix, um crescimento superior a sete pontos percentuais em comparação com janeiro de 2025, quando o índice era de 49%. Os números confirmam a consolidação do pagamento digital como alternativa prática e segura na rotina dos rondonienses.
A adesão ganhou força após a inclusão do QR Code Pix nas faturas, permitindo que o cliente realize o pagamento diretamente pelo aplicativo do banco ou carteira digital, com compensação imediata e sem necessidade de deslocamento até agências ou casas lotéricas.
O coordenador de Recebíveis da Energisa Rondônia, Alan Melo, destaca que o aumento reflete a busca por comodidade. “O Pix trouxe mais facilidade e comodidade para o cliente. Ele pode pagar a conta de energia em poucos segundos, sem precisar sair de casa e enfrentar filas. É uma solução simples, segura e disponível a qualquer momento”, afirma.
Além da praticidade, quem paga a conta pelo Pix pode participar da campanha Show de Prêmios Energisa, que já contemplou mais de 30 ganhadores em Rondônia e segue até 30 de abril de 2026. A ação é voltada para consumidores que quitam a fatura em dia via Pix. Para concorrer, é necessário cadastro no site oficial da campanha, aceite do regulamento e manutenção dos pagamentos dentro do prazo.
A iniciativa inclui sorteios mensais, roleta digital com prêmios instantâneos, como descontos na conta e cartões-presente, além de premiações especiais, entre elas três anos de conta grátis e o Caminhão de Prêmios. A cada pagamento em dia, o cliente recebe números da sorte para participar dos sorteios.
O crescimento do Pix acompanha a expansão dos serviços digitais da concessionária. Em 2025, foram contabilizados 16 milhões de contatos com consumidores em Rondônia, sendo 15,3 milhões — o equivalente a mais de 95% — realizados por meio das plataformas digitais da empresa.
Os dados reforçam uma mudança no comportamento do consumidor, que tem priorizado soluções digitais pela agilidade e facilidade de acesso. Com atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, os canais digitais ampliam a modernização dos serviços e facilitam a rotina dos clientes no estado.
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